FAQ / Hilfe

Bestellung

Wie funktioniert die Bestellung?

Haben Sie einen Artikel gefunden, können Sie diesen in den Warenkorb legen. Danach könne Sie weiter im Shop stöbern oder die Bestellung abschließen indem Sie auf "Kasse" klicken. Nachdem Sie auf "Kasse" geklickt haben, können Sie sich als Gast anmelden oder sich als neuer Kunde registrieren. NAch der Anmeldung werden Sie weiter durch den Bestellvorgang geleitet.

Kann ich Artikel aus dem Warenkorb löschen?

Ja. Alle Artikel werden im Warenkorb mit einer kurzen Beschreibung und dem Preis nochmals angezeigt. Hinter dem Preis befindet sich ein Feld "Entfernen" setzen Sie ein Häckchen in das Feld und klicken Sie auf den Button "Warenkorb aktualisieren" das Produkt ist jetzt aus Ihrem Warenkorb entfernt.

Bezahlung

Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?

Aktuell können Sie per VORKASSE (bei Bestellungen aus Deutschland), PAYPAL oder EU-BANKTRANSFER (bei Bestellungen aus der EU) bezahlen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Bezahlung und Lieferung.

Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Alle Artikel gehen sofort nach der Bezahlung in die Fertigung und anschließend in den Versand. Die Zustellung per Post beträgt in der Regel 1-2 Werktage.

Retoure

Wie verhalte ich mich bei einer Rücksendung?

Wenn Sie ein Artikel zurück senden möchten, informieren Sie uns vorher über die Rücksendung um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Ich habe per Vorkasse bezahlt, wann bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald die zurückgesendete Ware unversehrt bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.

Verklebetipps

Wie verklebe ich meinen Aufkleber?

Für eine korrekte Verklebung Ihres Aufklebers können Sie sich unsere Verklebeanleitung herunterladen.